Ecoo

Duurzame openbare zitbanken als een dienst

ECO-oh! recycleert huishoudelijke restplastics die ingezameld worden door meer dan 2 miljoen Vlamingen. Zo verwerken wij momenteel ongeveer 10% van de Belgische huishoudelijke restplastics.

De recyclage gebeurt zo eco-efficiënt mogelijk: afvalwater uit de productie zuiveren en hergebruiken we ter plaatse, we gebruiken zoveel mogelijk elektriciteit uit hernieuwbare bronnen en vermijden de toevoeging van toxische stoffen in ons productieproces. De bekomen grondstof verkopen we of gebruiken we ter plekke voor het maken van duurzame producten, zoals bijvoorbeeld straatmeubilair. Op die manier upcyclen we laagwaardige afvalstoffen tot hoogwaardige designproducten.

Onze straatzitbanken zijn bijzonder duurzaam: de kunststof is water- en vorstbestendig en vraagt weinig onderhoud. Ze hebben een minimale levensduur van 10 jaar, maar de afgedankte producten kunnen we opnieuw verwerken tot grondstof voor nieuwe producten.

Tot nu toe verkochten we de zitbanken aan steden en gemeenten, die zelf instonden voor gebruik en onderhoud. Met dit project willen we graag onze aanpak veranderen en een volledig circulair businessmodel uitwerken waarin de gebruiker niet betaalt voor het bezit, maar alleen voor het zitcomfort. Daarvoor willen we eerst onderzoeken of dit huurmodel zowel financieel, praktisch als commercieel werkbaar is.

Resultaat
  1. Voor onze nieuwe verhuurformule gebruiken we ons nieuwste model zitbank, de H-bank, die niet enkel duurzaam, maar ook modulair is. Dat betekent dat we eventuele reparaties en aanpassingen binnen ons dienstenmodel nog eenvoudiger kunnen uitvoeren.
  2. Uit ons onderzoek blijkt dat we de diensten (plaatsing, onderhoud, retour) van ons circulaire model voor een groot deel kunnen uitbesteden aan maatwerkbedrijven, waarbij wij de regie en coördinatie in handen houden om te waken over kwaliteit.
  3. Dit nieuwe model zal leiden tot nauwere en frequentere klantencontacten en dus langdurigere commerciële relaties, maar die zullen tegelijk wel arbeidsintensiever zijn. Een overstap naar dienstverlening zal intern wellicht extra personeel en middelen vergen.
  4. Op basis van ons interne, financiële en marktonderzoek werkten we uiteindelijk voorbeeldovereenkomsten en -offertes uit voor enkele proefprojecten.